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| Questions sur les BULLES de fidélité |
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Choisissez l'un des sujets ci-dessous :
- Qu'est-ce que le programme de BULLES fidélité ?
Pour vous remercier de nous avoir fait confiance et de votre fidélité, nous avons lancé ce grand Programme de BULLES de Récompense.
Notre Programme de BULLES de Récompense est aussi simple que possible. En faisant vos achats chez Les Savons de Provence Vous gagnerez des BULLES de fidélité.
Une fois acquis, vous pourrez utiliser ces BULLES pour payer des commandes future chez Les Savons de Provence.
Le Programme de Bubble de fidélité a commencé le lundi 01 septembre, 2008 . Tous les achats effectués après cette date gagneront des BULLES.
- Comment fonctionne le programme de BULLES fidélité ?
Quand une commande est validée, le total brut * de la commande sera utilisé pour calculer la quantité de BULLES acquis.
Ces BULLES sont ajoutés à votre compte et seront mis en attente.
Tous les BULLES en attente de validation sont inscrits dans votre compte de BULLES de fidélité y resteront jusqu'à ce qu'ils soient confirmés ou annulés par le service commandes de Les Savons de Provence.
Dès que les BULLES en attente auront été approuvés, ils seront libérés et votre compte sera crédité avec la valeur de ces BULLES. Ils seront alors disponibles pour que vous puissiez les utiliser jusqu'au
Vous devez vous connecter à votre compte pour consulter le statut de vos BULLES.
Pendant la période de blocage des BULLES, vous ne pourrez pas payer vos commandes avec ces nouveaux BULLES mais uniquement avec votre solde disponible de BULLES.
* La participation aux frais de port et la TVA ne s'appliquent pas au programme de fidélité.
- BULLES et valeurs
Actuellement, pour chaque 1.00EUR dépensé chez Les Savons de Provence Vous gagnerez 1.0
Par example :
Prix du Produit : 100.00EUR
Quantité de BULLES Gagnés : 5.00EUR
Nous nous réservons le droit de modifier les taux à tout moment sans avis préalable. Le taux spécifié ici est actuellement celui en vigueur.
Dernière mise à jour : mercredi 02 juillet, 2008
- Echange de BULLES lors des achats
Si vous avez un solde dans votre compte de BULLES fidélité, vous pouvez utiliser ces BULLES pour payer vos achats chez Les Savons de Provence.
Pendant la procédure de commande, à la page où vous choisissez votre méthode de paiement, il y aura une case pour entrer à la quantité de BULLES que vous voulez utiliser. Entrez à la quantité de BULLES vous vouler utiliser ou cocher la case pour utiliser tous vos BULLES disponibles.
Important, vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire si vous ne possédez pas assez de BULLES fidélité pour couvrir le coût de votre achat.
Continuez la procédure de commande et à la page de confirmation vous remarquerez que la valeur des BULLES utilisés aura été transférée vers votre commande. Une fois que vous confirmez votre commande, votre compte de BULLES fidélité sera mis à jour et les BULLES utilisés déduit de votre solde.
Toute commande utilisant des BULLES fidélité ne sera récompensée avec des BULLES complémentaires que pour la somme dépensée par un moyen de paiement complémentaire des BULLES de fidélité ..
- Minimum de BULLES recquis pour les utiliser
Actuellement, un solde minimal de 100 BULLES (5.00EUR) est exigé avant que vous ne puissiez les racheter.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.
Dernière mise à jour : mardi 24 juin, 2008
- Minimum de commande recquis pour l'utilisation des BULLES
Actuellement, un minimum de 10.00EUR d'achats est recquis pour pouvoir procéder à un échange de BULLES fidélité.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.
Dernière mise à jour : lundi 30 juin, 2008
- Maximum de BULLES échangeables par commande
Vous ne pouvez utiliser qu'un maximum de 500 BULLES (25.00EUR) par commande.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.
Dernière mise à jour : lundi 30 juin, 2008
- Puis-je gagner des BULLES sur les frais de livraison ?
Non. Les participations aux frais de port et d'emballage sont exclus dans le calcul de BULLES gagnés.
Dernière mise à jour : lundi 23 juin, 2008
- Puis-je gagner des BULLESsur la TVA ?
Non. La TVA est exclue dans le calcul de BULLES gagnés.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions
Dernière mise à jour : lundi 23 juin, 2008
- Puis-je gagner des BULLES sur Les produits en promotion ?
Oui. Mêmes nos produits en promotions vous permettent d'acquérir des BULLES fidélité.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions
Dernière mise à jour : lundi 23 juin, 2008
- Puis-je gagner des BULLES en payant ma commande uniquement avec des BULLES de fidélité ?
Oui. Toute commande utilisant des BULLES fidélité sera récompensée avec des BULLES complémentaires uniquement sur la somme dépensée par un moyen de paiement autre que les BULLES de fidélité.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions
Dernière mise à jour : lundi 23 juin, 2008
- Gain de BULLES de fidélité sur les clients que vous nous envoyez
"Le bouche à oreille" est la publicité la plus puissante qui existe à ce jour.
Le programme des BULLES de fidélité est également basée sur l'idée que nous nous devons de vous remercier de nous envoyer de nouveaux clients.
Quand le client envoyé passe une commande, pendant la procédure, à la même page que vous choisissez une méthode de paiement il y aura une boîte pour entrer un code de Référence.
Votre code de Référence est l'adresse électronique que vous avez entrée lors de la création de votre compte.
Quand la commande de cette personne sera totalement achevée, et après le délai de ratractation spécifié dans nos cgv, nous créditerons votre compte avec 20 BULLES fidélité.
Plus vous nous enverrez de nouveaux clients, plus vous recevrez de BULLES de fidélité.
Dernière mise à jour : mercredi 02 juillet, 2008
- Gain de BULLES en écrivant un commentaire sur un Produit déjà acheté
Actuellement cette fonction est désactivée.
Dernière mise à jour : mercredi 02 juillet, 2008
- Produits exclus du programme
Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les BULLES fidélité.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions
Dernière mise à jour :
- Restriction sur certains produits du catalogue
Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les BULLES fidélité.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions
Dernière mise à jour : lundi 23 juin, 2008
- Conditions d'utilisation
- Les BULLES de fidélité ne sont attribués qu'aux clients et membres inscrits chez Les Savons de Provence.
- Les BULLES fidélité ne peuvent être utilisés que pour des achats en ligne. Ces BULLES ne sont utilisable que chez Les Savons de Provence.
- Les BULLES de fidélité sont non-remboursables et ne peuvent pas être transférés ni cédés entre les membres.
- Les BULLES de fidélités représentent une monnaie virtuelle utilisable en phase de paiement de vos commandes.
- Les BULLES de fidélités ne seront pas remboursés en cas de commande annulée en sa totalité ou partiellement.
- En payant votre commande avec des BULLES fidélité, vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire si votre solde de BULLES fidélité est insuffisant.
- Lors du calcul des BULLES de fidélité acquis, sont exclus, sauf avis contraire, les différentes taxes dont TVA et la participation aux frais de port et d'emballage facturés.
Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment et sans préavis ou responsabilité.
- En cas de problème
Pour toute question au sujet de notre Programme de BULLES de fidélité, n'hésitez pas à nous contacter. Assurez-vous d'être aussi explicite que possible votre courrier électronique. |
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